Shade Specialists Informacije o slanju i isporuci

Standardna usluga dostave u Hrvatskoj

Cilj nam je isporučiti sve artikle sa zalihe unutar 2-5 radnih dana od naručivanja, koristeći našu standardnu besplatnu dostavnu uslugu.

Ova besplatna dostavna usluga je usluga dostave do ruba kolnika tijekom redovitog radnog vremena, od ponedjeljka do petka od 8.00 do 18.00 sati.

Neki artikli su veliki i teški. Molimo vas da budete spremni pomoći vozačima prilikom istovara ako je potrebno. Prilikom naručivanja velikih ili teških artikala, molimo vas da nam javite ako niste u mogućnosti pomoći pri istovaru.

Zbog veličine velikih suncobrana, nismo u mogućnosti ponuditi besplatnu dostavu. Nakon završetka vaše narudžbe, član tima će vas kontaktirati kako bi razgovarali o dostavi ili instalaciji.

*Napomena, prilikom naručivanja postolja sa svojim suncobranom. Zbog težine postolja suncobrana, postolje će biti dostavljeno kao zasebna pošiljka.

Svi proizvodi moraju biti potpisani prilikom preuzimanja. Ako se dogovorite s prijevoznikom da ostavi robu kod susjeda ili na adresi dostave dok ste odsutni, ne možemo preuzeti odgovornost za gubitak ili oštećenje tih predmeta.

Ako prijevoznik pokuša dostaviti na vašu adresu u naše ime i utvrdi da nitko nije dostupan za preuzimanje, zadržavamo pravo fotografiranja vanjskog dijela objekta kako bismo vam osigurali da smo bili na pravoj geografskoj lokaciji za dostavu vaše narudžbe i potvrdili da smo pronašli točnu adresu.

Ako je potrebna ponovna dostava, prijevoznici će nam naplatiti za to, a mi ćemo vam taj trošak prenijeti.

Nakon dostave, molimo vas da pažljivo pregledate svoju robu i jasno naznačite ako postoje znakovi oštećenja na pakiranju. Ako postoje oštećenja na robi, molimo vas da to prijavite u roku od 24 sata od primitka artikala.

Međunarodne i Premium dostavne usluge

Ako vam je potrebna brža dostava, vremenski određene dostave ili međunarodna dostava, kontaktirajte nas e-poštom na info@shadespecialists.hr ili telefonom na 01293 226477. Naše uredi su otvoreni od 9.00 do 17.00 sati od ponedjeljka do petka.

Kontakt informacije

Shade Specialists

Trg Nikole Tesle 23, 10361 Sesvete

Tel +385981708616

e-mail info@shadespecialists.hr